Se você procura os telefones Oi e precisa de um atendimento urgente, saiba que existem diversas centrais de relacionamento disponibilizadas pela empresa. Isso quer dizer que são diversos os números que a Oi disponibiliza para que os seus clientes entrem em contato com atendentes especialistas em determinados assuntos.
Dessa maneira, você pode contatar um número específico para contratações, outro para tirar dúvidas, outro para reclamações e sugestões, e assim por diante. Essa é uma forma muito eficiente de a empresa manter a organização das demandas e os atendimentos mais qualificados.
Ao longo deste texto, apresentamos os números de contato para que você conheça quais são e, assim, possa solucionar a sua questão da forma mais rápida possível. Acompanhe!
Telefones Oi atendimento ao cliente
Como mencionamos anteriormente, cada número dos telefones Oi têm uma função específica. Há os números relacionados ao Oi Fibra, outros para contratar novos planos, e assim por diante. Veja a lista completa:
| Telefone Oi | Número da Oi |
| Contratar planos | 0800 351 1515 |
| Ouvidoria Oi Fibra | 0800 031 8000 |
| Atendimento Oi | Sac e Suporte ao Cliente Oi | 103 31 |
| Segunda via Oi | 1057 |
| Telefone Oi Deficientes visuais | *144 |
| Número da Oi Deficientes auditivos | 142 |
| Telefone Internet Banda Larga Oi | 103 31 |
| Telefone Oi Fixo | 103 31 |
| Central de Vendas Oi Empresarial | 0800 351 1515 |
| Atendimento Oi Empresarial Sac | 1057 |
| Telefone Oi Combo | 103 31 |
| Telefone Oi Tv | 106 31 |
| Número Pré-Pago para ver bônus | *805 |
| Telefone Pré-Pago para ver saldo | *804 |
Qual o horário de atendimento?
Além de saber quais são os diferentes números das centrais de atendimento da Oi, também é importante ficar atento aos horários, afinal, a empresa não funciona 24 horas por dia, ok? Veja a seguir:
| Segunda a sexta | 09h à 0h |
| Sábado, domingos e feriados | 9h às 20h |
Lembrando que, dependendo da situação, você também pode buscar um posto de atendimento presencial da Oi na sua cidade, ok?
WhatsApp da Oi
Você também pode desfrutar da facilidade de contratar a empresa por meio do seu contato do WhatsApp. Dessa maneira, facilita o seu dia a dia e não precisa ficar aguardando, no telefone, o atendimento de um profissional. Mas, sim, basta aguardar a mensagem e responder quando possível, não é mesmo?
Vale ressaltar que a empresa disponibiliza dois telefones diferentes: um focado em clientes e outro em quem ainda não é cliente Oi. Por isso, fique atento à central que você está escolhendo para enviar a sua mensagem e contate a que faz mais sentido, ok?
WhatsApp Oi Central de Vendas
Se você está entrando em contato com a Oi para solicitar a contratação de algum serviço, saber mais sobre um novo plano que quer adquirir ou qualquer coisa semelhante, saiba que existe um WhatsApp específico para este atendimento.
- Central de vendas para não clientes: (11) 97370-8623
WhatsApp Oi (Joice)
A Joice é a assistente virtual da empresa, que atende e soluciona problemas de clientes já cadastrados na Oi. Vale ressaltar que se trata de uma inteligência artificial, ou seja, em alguns momentos o atendimento pode, ainda, ser limitado. Quando a IA não conseguir solucionar a sua questão, lembre-se de considerar a lista de contatos que apresentamos anteriormente.
- Número da Oi Joice: (31) 3131-3131
Viu só como existem muitas formas de contatar a Oi? Selecione o número mais alinhado às suas necessidades e pronto!