São diversos os telefones TIM que você pode contatar caso tenha que resolver alguma pendência ou problema relacionado ao seu plano de linha telefônica.
A boa notícia é que existem canais de atendimento específicos para cada necessidade, o que facilita na hora de ligar para o número certo e diminuir aquele problema de ser “transferido” de atendente para atendente.
Neste texto, trouxemos um guia completo com todos os telefones, horários e outras informações que você precisa saber. Acompanhe.
Telefones TIM – Confira a lista completa
Abaixo você pode ver a lista completa com telefones TIM para você contatar de acordo com a sua necessidade. Veja:
| Atendimento TIM | Número da TIM |
|---|---|
| Atendimento Telefônico Tim | Ligue do seu celular TIM *144
Ligue de celular ou telefone fixo 1056 |
| Contratar Tim Controle |
(21) 3513 2411
|
| Contratar Tim Pós, Tim Pré-Pago, Tim Fixo e Tim Empresas | 1056 |
| Contratar planos de internet TIM Live |
0800 064 0041
|
| Atendimento Tim Live e Tim Fixo | 103 41 |
| Atendimento Tim para deficientes auditivos | 0800 741 2580 |
| SAC Tim | 1056 |
| WhatsApp Tim | (41) 4141-4141 |
| Ouvidoria TIM | 0800 882 0041 |
Horário de Atendimento TIM
Está precisando ligar para a Central da TIM, mas tem dúvidas com relação ao horário de atendimento? Então fique tranquilo! Com exceção dos números 0800, todos os outros funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Assim, você terá a facilidade de lidar com aquele problema na sua linha a qualquer hora, e em qualquer lugar. Sem ter que esperar o horário comercial para isso.
Fique atento à especificidade do número
Como vimos no quadro anterior, cada número de telefone tem uma especificidade. Isso quer dizer que você precisa ficar atento à finalidade do número escolhido, para não ter dificuldades na hora de fazer a sua solicitação via telefone.
Se quiser atendimento com relação aos planos, disque para o número adequado. Se tiver reclamações, será outro número, e assim por diante. Facilite a sua vida escolhendo o número adequado às suas necessidades.
Atendimento TIM Online
Além de haver diversos telefones TIM para você entrar em contato, também há o atendimento online que pode facilitar a sua vida. Afinal, nos dias atuais, o uso do computador e celular é muito mais prático do que uma ligação por telefone, não é mesmo? Veja como você pode contatar a empresa:
Chat da Tim
Você pode acessar o site da TIM e conversar com um atendente por meio do chat. Veja o passo a passo:
- Acesse o site https://site.tim.com.br/.
- Clique no chat da TIM no canto da página.
- Escolha a opção que mais condiz com a sua necessidade – ajuda para comprar ou atendimento e informações.
- Inicie o atendimento.
Como falar com a TIM por WhatsApp?
Além de haver a possibilidade de conversar com um atendente diretamente pelo site da TIM, você também pode usar o seu WhatsApp para contatar a empresa e tirar todas as suas dúvidas.
O número para conversar com a TIM pelo app é: (41) 4141-4141.
Basta salvá-lo no seu celular e depois buscá-lo nos seus contatos do WhatsApp.
Lembre-se apenas de que, dependendo do horário, o atendimento pode ser um pouco mais demorado, devido à demanda de atendimentos.
Viu só como é simples entrar em contato com a TIM? Até mais!